Liên hệ
Kênh liên hệ hỗ trợ của trang web luôn được hoạt động 24h sẵn sàng lắng nghe các ý kiến phản hồi, đánh giá của bạn nhanh chóng, hỗ trợ giải đáp các vấn đề.
Trang web solenthire.com của chúng tôi không chỉ tập trung vào việc cung cấp nội dung mà còn đặc biệt chú trọng đến dịch vụ hỗ trợ. Đội ngũ của nhà cái tặng tiền luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn một cách nhanh chóng và chi tiết. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, ý kiến phản hồi, hoặc cần trợ giúp về các dịch vụ của chúng tôi, hãy liên hệ với đội ngũ qua các kênh liên lạc dưới đây.
Kênh liên hệ trực tiếp
Thông tin hỗ trợ chính thức của trang
Để đảm bảo mọi người dùng có thể nhận được sự hỗ trợ kịp thời khi gặp vấn đề mà mình đang gặp phải, chúng tôi hiện đang cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác nhau. Cụ thể:
-
Hotline: 0935747380
-
Email: [email protected]
-
Địa chỉ: 320/11 Đ. Độc Lập, Tân Quý, Tân Phú, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Các kênh hỗ trợ này của chúng tôi luôn được hoạt động 24/7 vào tất cả các ngày trong tuần và đội ngũ của chúng tôi cũng luôn sẵn sàng lắng nghe các ý kiến và phản hồi của bạn. Mọi thông tin liên lạc đều được chúng tôi cập nhật đầy đủ và minh bạch trên hệ thống của mình và bạn có thể dễ dàng nhìn thấy và thông tin hỗ trợ của chúng tôi.
Các quy trình giải quyết khiếu nại của trang web
Tại trang web, chúng tôi luôn cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao, uy tín và minh bạch. Để bảo vệ quyền lợi của người dùng, trang web chúng tôi có quy trình giải quyết khiếu nại rõ ràng, đảm bảo mọi yêu cầu của bạn được xử lý nhanh chóng và công bằng. Các vấn đề khiếu nại của bạn sẽ được chúng tôi tiếp nhận, xem xét và phản hồi nhanh chóng, chi tiết nhất. Thời gian phản hồi khiếu nại thường trong vòng 24h - 48h.
Lưu ý khi liên hệ đến bộ phận CSKH của trang
Để quy trình hỗ trợ được diễn ra suôn sẻ nhất, bạn nên lưu tâm đến một số những vấn đề sau đây để quá trình hỗ trợ được diễn ra nhanh chóng, tránh mất thời gian của đôi bên.
-
Để giúp chúng tôi hỗ trợ bạn nhanh chóng, bạn vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về vấn đề bạn gặp phải, thông tin càng chi tiết và cụ thể càng tốt.
-
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, thường là trong vòng 24 giờ. Tuy nhiên, vào những thời điểm cao điểm hoặc với những yêu cầu phức tạp, thời gian phản hồi có thể lâu hơn. Tuy vậy, đội ngũ của chúng tôi cũng sẽ nhanh chóng giải đáp và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
-
Trước khi gửi yêu cầu, bạn vui lòng kiểm tra lại thông tin địa chỉ email hoặc số điện thoại để đảm bảo rằng chúng tôi có thể liên lạc lại chính xác và nhanh chóng nhất.
-
Khi gửi yêu cầu hỗ trợ, bạn cần tuân thủ các quy định về cách thức liên lạc, tránh việc gửi các nội dung không liên quan, phản cảm gây mất thời gian của đôi bên.
Trên đây là toàn bộ những thông tin về kênh liên hệ của chúng tôi. Nếu có vấn đề nào hãy liên lạc đến trang web của chúng tôi nhanh chóng.